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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

[1] Allgemein

Letzte Aktualisierung: Freitag, 20.01.2023

MMOHOST.net betreibt das Internet-Portal mit der URL „mmohost.net“. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Kunden Gaming VPS (Virtual Private Server) und Gaming VDS (Virtual Dedicated Server) beziehen können. Die Kunden können sich kostenlos auf der Webseite von MMOHOST registrieren. Für die Registrierung wird eine vollständige Anschrift, eine E-Mail-Adresse, sowie ein Passwort benötigt.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen MMOHOST und den Kunden, welche die Serverdienste nutzen (nachfolgend auch „Kunde“ genannt).

[2] Preise und Zahlungskonditionen

1. Die Preise werden von MMOHOST auf der Webseite publiziert. MMOHOST behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Bereits bestehende Kunden werden bei Änderungen der Preise mit geeigneten Mitteln informiert.

2. Die Preise haben für neu abgeschlossene Verträge sofortige Gültigkeit. Für Vertragserneuerungen gelten die neuen Preise ebenso. Solche Änderungen haben für bestehende Verträge erst bei dessen Verlängerung Gültigkeit, sei dies zum Vor- oder Nachteil des Kunden. Die Rückerstattung vorausbezahlter Kosten ist in jedem Fall ausgeschlossen.

3. Die Abrechnung durch MMOHOST erfolgt montlich.

4. Es gilt generell Vorkasse. Die Zahlung kann nur mit genannten Zahlungsmitteln bei der Bestellung oder nach Absprache erfolgen.

5. Die Zahlungsfrist im Kundenpanel „customer.mmohost.net“ ist verbindlich und der Betrag ist spätestens am Tag vor der Verlängerung fällig.

6. Bei Zahlungsverzug kann MMOHOST die Inanspruchnahme der Dienstleistungen aussetzen und/oder den Vertrag fristlos (ohne Entschädigung) aufheben. Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde ab dem Tag des Verzugs 5% Zins pro Jahr. Bezieht der Kunde mehrere Dienstleistungen so kann MMOHOST nach eigenem Ermessen auch diese aussetzen und/oder den Vertrag fristlos (ohne Entschädigung) aufheben. Am 14 Tag des Verzugs wird mit der letzten Mahnung eine Mahngebühr von 30 Euro fällig. Die Währung für die Mahngebühr richtet sich nach dem Wohnort des Kunden. Weitere Kosten, die durch den Zahlungsverzug des Kunden entstehen, wie die Inanspruchnahme eines Inkassounternehmens durch MMOHOST oder einer anderen Dienstleistung die den Zweck der Zahlungsforderung beinhalten sind vom Kunden zu tragen.

7. Der Kunde erklärt sich vorbehaltlos damit einverstanden, dass MMOHOST seine Daten im Falle eines Zahlungsverzugs an Bonitätsdatenbanken, Inkassodienstleiter, Betreibungsämter, Gerichte und Schlichtungsstellen übermittelt.

[3] Vertragsbeginn und Vertragsdauer

1. Der Vertrag tritt sofort nach dem die Bestellung abgeschlossen wurde für den Kunden in Kraft. MMOHOST hat das Recht auf Vorauszahlung zu bestehen ohne Angabe von Gründen. MMOHOST hat das Recht ohne Angabe von Gründen die Bestellung abzulehnen. Im Falle einer Ablehnung tritt der Vertrag nicht in Kraft.

2. Der elektronische Versand der Online-Bestellung impliziert, dass der Kunde sämtliche Vertragsbedingungen gelesen hat und akzeptiert.

3. Der Vertrag wird für die Dauer des gewählten Abrechnungszeitraums abgeschlossen. Die Rückerstattung vorausbezahlter Kosten bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung ist nicht möglich.

4. Bei einem Verstoss einer der Vertragspartner gegen einen oder mehrere Punkte dieser Vereinbarungen hat die Gegenpartei das Recht zur fristlosen Kündigung.

[4] Vertragserneuerung und Vertragskündigung

1. Der Vertrag verlängert sich automatisch montlich, sofern der Kunde den Vertrag nicht fristgerecht kündigt.

2. Der Vertrag endet mit der Kündigung einer der beiden Parteien. Eine Kündiung kann jederzeit erfolgen. Findet die Kündigung durch MMOHOST statt, kann der Kunde seine Dienste noch bis zum ende der monatlichen Laufzeit nutzen.

3. Der Kunde kann den Vertrag jederzeit kündigen. Die Kündigung kann online im entsprechenden Menü des Kundenkontos (customer.mmohost.net) oder schriftlich per Post erfolgen.

4. Bei einem Verstoss einer der Vertragspartner gegen einen oder mehrere dieser Vereinbarung hat die Gegenpartei das Recht zur fristlosen Kündigung.

[5] Leistungen von MMOHOST

1. Der Kunde wählt die von MMOHOST zu erbringenden Dienstleistungen aus dem im Zeitpunkt der Inanspruchnahme vorhandenen Leistungsangebot aus. Für sämtliche Dienstleistungen gelten die jeweils auf der Webseite von MMOHOST oder im MMOHOST Kundenbereich publizierten Konditionen bzw. die Konditionen der kundenspezifischen Offerte. MMOHOST kann das Leistungsangebot jederzeit ändern und einzelne Dienstleistungen einschränken und/oder deren Erbringung einstellen.

2. MMOHOST stellt dem Kunden einen Gaming VPS oder einen Gaming VDS mit den gewählten Parametern zur Verfügung, welcher an das Interne angeschlossen ist. Der Kunde kann den gemieteten Gaming VPS oder Gaming VDS über ein Webinterface bedienen. Der Kunde erhält keine administrativen Rechte auf dem Gaming VPS oder Gaming VDS und auch keinen SSH-Zugang.

3. MMOHOST ist im Rahmen der betrieblichen Ressourcen bestrebt, die Dienstleistungen rund um die Uhr störungsfrei und ohne Unterbrechungen anzubieten. Wartungsarbeiten, Störungsbehebungen, der Ausbau der Dienstleistungen, Massnahmen zum Schutz der Infrastruktur von MMOHOST, etc. können vorübergehende Betriebsunterbrechungen erforderlich machen. Der Kunde wird über solche Betriebsunterbrechungen frühzeitig informiert, wenn dies aufgrund der Umstände möglich ist.

[6] Pflichten und Verantwortung Kunde

1. Kunden sind für Informationen, die Sie im Internet der Öffentlichkeit zugänglich machen vollumfänglich verantwortlich. Insbesondere sind folgende Punkte verboten:

a) Auf keinem Server dürfen pornographischen, sittenwidrigen, rechts- oder linksradikalen oder in sonstiger Weise gegen das Recht verstossende Inhalte, Bilder und Videos enthalten sein.

b) Links auf Inhalte von Punkt a).

c) Versenden von Massen Emails (Spamming).

2. Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Benutzeridentifikationen nicht an Dritte weiter zu geben oder Dritten zugänglich zu machen.

3. Es ist Sache des Kunden, Sicherungskopien von seinen Daten zu erstellen. MMOHOST sichert zusätzlich regelmässig auf dem Server vorhandene Daten. Die Sicherung stellt ein Abbild zu einem gewissen Zeitpunkt dar. Die Wiederherstellung von Daten, die durch ein Verschulden von MMOHOST verloren gingen, werden versucht wiederherzustellen, jedoch besteht keine Gewähr für einen Erfolg der Wiederherstellung.

4. Der Kunde verpflichtet sich zur Übernahme aller Haftungsansprüche und Schäden, die infolge der Bereitstellung der Dateien des Kunden oder durch die Nutzung des Servers oder der Software durch den Kunden von Dritten gegen MMOHOST geltend gemacht werden. Sollte von einem Dritten infolge der Dateien des Kunden Anspruch auf Unterlassung gegen MMOHOST erhoben werden, ist MMOHOST berechtigt, den Zugriff auf die Dateien so lange zu sperren, bis der Kunde diesen Anspruch zweifelsfrei abgewendet hat. Der Kunde verpflichtet sich, den Server nur gemäss Anweisung von MMOHOST zu verwenden.

5. Sollte MMOHOST festellen, dass der gemietete Gaming VPS oder Gaming VDS für andere Zwecke missbraucht wird als vorgesehen, macht sich der Kunde strafbar.

6. Bei einem Verstoss des Kunden gegen einen Punkt dieser Vereinbarung, kann MMOHOST die Inanspruchnahme der Dienstleistungen aussetzen und/oder den Vertrag fristlos (ohne Entschädigung) aufheben. Im Extremfall kann MMOHOST Anzeige bei der Polizei einreichen und Schadensersatz fordern.

[7] Haftung von MMOHOST

1. MMOHOST übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden durch die Bereitstellung oder Übertragung seiner Dateien oder anderer Informationen im Internet entstehen.

2. MMOHOST haftet gegenüber dem Kunden unbeschränkt durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte direkte und nachgewiesene Schäden.

3. Die Haftung von MMOHOST für mittlere bzw. normale Fahrlässigkeit ist auf den Betrag von CHF 20‘000.00 pro Kalenderjahr beschränkt.

4. MMOHOST haftet nicht für Schädigungen und Missbrauch durch Dritte.

5. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folgeschäden sind insbesondere entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Reputationsschäden und Schäden aus Datenverlust.

6. MMOHOST kann nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle des internen MMOHOST Netzwerks, des Fernmeldenetzes sowie anderen Netzwerk Betreibern und des Internets haftbar gemacht werden. MMOHOST übernimmt keine Kosten für Support durch Dritte.

7. Die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen der Haftung von MMOHOST gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen, einschliesslich der Regelungen des Produktehaftpflichtgesetzes.

[8] Gewährleistung

MMOHOST erbringt die Dienstleistungen im Rahmen ihrer betrieblichen Ressourcen und der vorhersehbaren Anforderungen sorgfältig und fachgerecht, soweit MMOHOST nicht durch sie nicht zu vertretende Umstände daran gehindert wird.

MMOHOST ist bestrebt, die Dienstleistung sorgfältig und fachgerecht zu erbringen. MMOHOST kann jedoch nicht garantieren, dass die Server ununterbrochen auf dem Internet verfügbar sind und dass die vom Kunden angeforderten Daten richtig und ohne Zeitverzögerung über das Internet übermittelt werden. MMOHOST gibt im Weiteren keine Garantie dafür ab, dass die von MMOHOST und allenfalls eingesetzten Dritten erbrachten Dienstleistungen den Kunden in die Lage versetzen, den von ihm beabsichtigten wirtschaftlichen oder anderen Zweck zu erreichen.

Störungsmeldungen der Dienstleistung durch den Kunden haben eine schriftliche (per Einschreiben oder E-Mail mit anschliessender Empfangsbestätigung durch MMOHOST) Mängelrüge mit einer nachvollziehbaren Beschreibung der geltend gemachten Mängel zu enthalten. Der Kunde muss MMOHOST zudem eine angemessene Nachfrist von mindestens 30 Tagen zur Behebung der in der Mängelrüge spezifizierten Mängel setzen. Nach erfolgloser Nachfristsetzung ist der Kunde zur sofortigen Kündigung des Vertrages berechtigt. MMOHOST erstattet dem Kunden eine allfällig bereits geleistete Vergütung anteilsmässig für jenen Zeitraum, in welchem der Kunde die Dienstleistung aufgrund der Kündigung nicht mehr in Anspruch nimmt. Jegliche weitergehende Entschädigung ist ausgeschlossen.

Der Kunde hat Mängel an von MMOHOST bereitgestellten Arbeitsresultaten schriftlich zu melden. Die Meldung muss den Vorgaben dieser AGB entsprechen und fristgerecht erfolgen. MMOHOST wird solche Mängel innert angemessener Frist von mindestens 30 Tagen beheben, sofern nach Ermessen von MMOHOST nicht ausnahmsweise eine längere Frist erforderlich ist. Bei unterlassener fristgerechter Mängelrüge entfällt die Gewährleistung.

[9] Widerrufsbelehrung

1. Dieser Abschnitt gilt, falls MMOHOST einen Verbraucher nach § 13 BGB in Deutschland beliefert.

2. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß §312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit§ 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit §3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

3. Der Widerruf ist zu richten an: MMOHOST, Seeblickstrasse 2, 9306 Freidorf Schweiz E-Mail: [email protected]

4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung, für MMOHOST mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf den ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat.

[10] Datenschutz

1. MMOHOST behandelt die Daten seiner Kunden nach den Datenschutzvorschriften der Schweiz oder dem Land, in dem der Server physikalisch steht.

2. Es erfolgt keine Datenweitergabe an Dritte ohne richterlichen Beschluss (ausgenommen sind Rechtshilfegesuche und Auskünfte die die Personalien betreffen). Es werden keine Daten erhoben, die über die technisch für den Betrieb notwendigen Daten hinaus gehen.

[11] Weitere Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht und der Gerichtsstand ist ausschliesslich 9306 Freidorf, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

Die Parteien verzichten darauf, gegenseitige Forderungen zur Verrechnung zu bringen.

Rechte und Pflichten aus diesen AGB können nur mit schriftlicher Zustimmung der anderen Partei auf Dritte übertragen werden. Von dieser Bestimmung ausgenommen ist die Übertragung des Vertrages von MMOHOST an eine Rechtsnachfolgerin oder verbundene Gesellschaft.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen an einem solchen Verfahren auch nicht teil. MMOHOST weist Kunden darauf hin, dass die EU-Kommission gemäß der Richtlinie 2013/11/EU eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet hat. Diese Internetplattform ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/

Es gilt ausschliesslich die Deutsche Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich.